Regulamin zwiedzania

• Zwiedzanie trwa ok. 90 minut z czego ok. 60 minut spędza się pod ziemią na głębokości 40,5 metra.
• Prosimy o zabranie obuwia na płaskiej podeszwie oraz ciepłych okryć, gdyż temperatura w części podziemnej jest stała i wynosi 10 stopni Celsjusza.
• Zwiedzanie rozpoczyna się od muzeum, gdzie obowiązuje zakaz spożywania jedzenia i picia.
• Maksymalna grupa zjeżdżająca na dół wynosi 25 osób.
• Wejścia grup odbywają się co 20 – 25 minut.
• Przed zwiedzaniem prosimy o skorzystanie z toalet, znajdujących się w holu Kopalni gdyż w części podziemnej nie ma możliwości z ich skorzystania.
• Grupy zorganizowane proszone są o odpowiednio wcześniejszy przyjazd w celu dokonania płatności oraz przygotowania grupy do wejścia zgodnie z rezerwacją.
• Podział grupy w celu wejścia na trasę zwiedzania dokonywany jest na miejscu, tj. w Biurze Obsługi Ruchu Turystycznego Zabytkowej Kopalni Srebra.
• Trasa zwiedzania dostosowana jest dla potrzeb osób niepełnosprawnych, po zgłoszeniu takowej grupy w Biurze Obsługi Ruchu Turystycznego w Stowarzyszeniu Miłośników Ziemi Tarnogórskiej i ustaleniu szczegółów organizacyjnych.
• Istnieje możliwość zabrania w podziemia wózków spacerowych i inwalidzkich, pod warunkiem posiadania przez nie funkcji składania w celu bezpiecznego umieszczenia ich na łodziach podczas przepływu.
• Turysta powinien bezwzględnie podporządkować się poleceniom przewodnika.
• Turysta nie może wchodzić poza barierki na trasie i nie zdejmować kasku ochronnego w podziemiach.
• W czasie przepływu łodziami turysta ma stosować się do zasad bezpieczeństwa podanych przez przewodnika i wejścia do łodzi zgodnie z jego wskazaniami.